СОЦІАЛЬНА ПОСЛУГА ПОСЕРЕДНИЦТВО (МЕДІАЦІЯ)
СОЦІАЛЬНА ПОСЛУГА ПОСЕРЕДНИЦТВО (МЕДІАЦІЯ)
Поняття соціальних послуг визначено в Законі України “Про соціальні послуги” і включає дії, спрямовані на профілактику складних життєвих обставин, подолання таких обставин або мінімізацію їх негативних наслідків для осіб/сімей, які в них перебувають.
Посередництво (медіація) є однією із базових соціальних послуг. То ж що таке «медіація»?
Медіація є одним з найпоширеніших у світі альтернативних способів урегулювання конфліктів (спорів). Упровадження медіації в Україні на сьогодні є одним з актуальних напрямів реформування системи доступу громадян до справедливого правосуддя та ефективним засобом зниження конфліктного суспільства в цілому. У зв’язку із цим кожен професійний юрист має володіти знаннями про медіацію, уміннями й навичками роботи із цим інструментом альтернативного вирішення конфліктів (спорів).
Поняття «медіація»: від латинського «mediatio» — здійснювати посередництво, або «mediare» — бути посередником;
від грецького «medos» — нейтральний, незалежний від сторони.
Медіація — структурована добровільна та конфіденційна процедура позасудового врегулювання спору (конфлікту), в якій медіатор (посередник) допомагає сторонам у розумінні їхніх інтересів та пошуку ефективних шляхів досягнення взаємоприйнятного рішення.
Метою медіації є обговорення, усвідомлення й опрацювання складної конфліктної (проблемної) ситуації задля оптимального виходу з неї. В обговоренні має бути місце різним поглядам, думкам, часто несумісним, щодо самих подій або варіантів виходу з важкої ситуації. Результатом успішної медіації є досягнута під час обговорення конкретна угода. Рішення, прийняті в медіації, можуть бути закріплені в угоді лише в разі, якщо кожна зі сторін конфлікту (спору) їх визнає.
За матеріалами відділу методичного забезпечення соціальної роботи Харківського обласного центру соціальних служб
Соціальну послугу посередництва (медіації) можна отримати в у відділенні соціальної роботи Центру надання соціальних послуг Близнюківської селищної ради Лозівського району Харківської області.
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)
